欢迎您, 今天是 -      联系我们 网站留言
通知公告  通知公告:
当前位置: 主页 > 六县风采 > 南部县物业风采 >

南部县物业管理协会|简报第4期

时间: 2019-05-06 11:35     来源:未知     查看: 次

TIM截图20190506105754.jpg

认真学习标杆物业 加快南部物业提升

2019年4月24日,南部县物业管理协会组织我县物业企业前往成都参观学习物业标杆企业,保利物业和蓝光嘉宝物业。

经过县协会多方联系沟通,保利物业、蓝光嘉宝物业经研究,决定分别让我们参观保利康桥项目和蓝光嘉宝御府花都及蓝光公馆1881项目。南部县蜀北街道办事处物业办公室刘洪和县房管局物业股副股长王光汶同志一同前往。

县物业管理协会骆仁华会长和协会班子成员带队包乘大巴,按预定时间09:30到达成都保利康桥项目。保利物业指派东片区负责人任总亲自接待陪同,并为南部物业一行莅临保利,专门制作了保利康桥项目介绍PPT。首先,任总详细地用PPT向大家作了介绍。随后任总一道陪同,参观了该项目客服、秩序、工程、保洁绿化等物业服务工作。

参观结束后,任总又邀请南部同行在会所进行了座谈。通过参观和座谈我县物业企业了解到保利物业,在品质管控上极其重视,保利推行公司——项目——各部门三级品质管控制,通过严格的制度管理和优质的品牌服务,普遍赢得全体业主的爱戴,物业费收费率18年为98.12%。他们在服务过程中不断给业主制造惊喜、亮点。每个部门一周一个。项目一年不少于组织十次业主沟通会,每户业主不少于两次面对面沟通。组织开展社区文化业主兴趣小组。各项演练一年不低于二次。广泛挖掘多种经营项目,康桥项目18年,仅多种经营收入获利100余万元。在业主装修上,专门组建了装修巡查小组,由工程和秩序人员组成,坚决杜绝违规行为,在装修过程中,为避免业主乱便溺,物业给业主提供五元钱,临时便盆一个。夜间11点后,单身女业主回家,由保安护送陪同回家。23点后外卖不准送进小区等措施,形成保利物业优秀特色。现在的保利物业,已从传统物业服务转入目前的市场化、智慧化互联网阶段,走到了物业行业发展的前端,已成为物业行业的翘首。

代表团下午参观了蓝光嘉宝旗下,06年交房比较早的御府花都和12年交付的蓝光公馆1881项目。蓝光嘉宝是我省本土优秀物业企业优秀代表。御府花都2018年被评为全国十大幸福小区,两个项目的现场服务管理、工程管理、防洪板、防火沙池、防洪沙袋的设置摆放,给大家留下了特别深的印象,项目的红色物业特色更让大家眼前一亮,嘉宝物业通过红色物业,在化解物业纠纷上,收到了很好的效果,并在有效推动和维护小区稳定、和谐及社区安定上,发挥了非常重要的作用!

参观结束,县物业管理协会骆仁华会长、敬永茂副会长、县蜀北街道办刘洪同志、县房管局物业股副股长王光汶,分别代表协会和行业主管、分管部门,对保利物业、蓝光物业作出的精心准备、热情接待表示了衷心感谢!同时,邀请他们在方便时,来南部指导工作。通过参观,我县赴蓉物业人员纷纷表示,看了品牌物业,震动很大,感受很深,我们与他们的差距太大了。回去后,一定要将看到、听到、学到的品牌物业为业主精心服务的理念,带到工作中去,学以致用,为我县物业的健康快速发展,为南部物业品质的提升尽一份力!为南部社会稳定、小区平安、祥和作出物业人的贡献!


TIM截图20190506110038.jpg

上一篇:南部县物业管理协会|简报第3期
下一篇:没有了
在线咨询
热线电话:
0817-2223304

微信公众账号